因應母公司中信金控2050年淨零排放的目標，中信銀行積極規劃節能減碳作為，布局再生能源購電計畫，善盡環境永續責任。
2022 年中信銀行發行臺灣首張以海洋回收資源材質之ALL ME 信用卡，同年銀行全系列信用卡別通過英國標準協會（BSI）ISO 14067 產品碳足跡查證，每張信用卡碳足跡約 804.6 克。
中信銀行自2020年起與願景工程基金會合作，支持「為未來種一棵樹」倡議，連續三年以行動實踐環境永續，種樹倡議至今已號召近300名同仁及親友參與，並種下6,000株樹苗。
中國信託以三年為一期，不斷推動各項能源的整合計畫與目標。第一階段2015年至2017年及第二階段2018年至2020年各節電6%的目標皆已順利達成，中國信託金融園區與中信銀行2022年較 2021年共計節省155萬度，節省用電量2.16%，範疇二減碳量共達793公噸，達成較2020年用電量減少1%的節電目標。我們也依SBTi減碳目標，並以2021年為基準年，訂定短期（2023年）減碳8.4%、中期（2025年）減碳16.8%、長期（2030年）累計減碳目標37.8%，並配合SBTi減碳目標達成狀況，逐年評估綠電購置率。
中信銀行營運用水之水源100%來自於自來水公司，無取用地下水，亦無取用其他自然水體或其他組織之水源。各辦公大樓及營業據點用水僅供員工及顧客使用，因此對水源並未有顯著的負面影響，而排放水皆為生活污水，且相關處置方式符合水污染防治法等相關法規要求。此外，為了降低水情況帶來之潛在衝擊與風險，中國信託金融園區全面採用雨水回收設備、循環再利用系統及省水設備、光電開關調整水量。
中國信託響應臺北市政府環保政策，推動廚餘減量及垃圾分類減量已見成效。早在2016年中國信託金融園區內之員工餐廳即全面改採瓷餐具，降低一次性餐具對環境的傷害，以定食取代自助餐，使員工可依需求調整飯菜量，有效減少約6成廚餘量，同年起也將廚餘製成有機肥料，循環利用於園區景觀植栽維護。
為達成垃圾減量的目標，垃圾統一由員工在茶水間進行基本分類以減少垃圾量，再由回收商進行清運，一般垃圾類則由合格廢棄物清理公司運至焚化廠處理，2022年廢棄物處理支出金額約為新臺幣 540萬元，並以2020年為基準年，訂定2023年廢棄物總量減少1%。另配合臺北市政府垃圾不落地清運系統，於地下樓層設置專用垃圾集中場、廚餘集中設施，確實執行資源垃圾分類回收系統。
供應商依照類別可分為：「事務設備」、「資訊」、「廣告媒體」、「營繕工程」與「其他」。中國信託要求各類別之供應商，需重視員工權利及健康，禁用未滿15歲之員工，符合相關勞動法規，並落實職業安全衛生教育與ESG面向之企業社會責任；採購之各類相關產品材質與製造過程須不使用、不含有行政院環保署公告列管毒性物質及國際議定管制物質。其餘各子類別另外要求之採購規範如下：
- 符合經濟部能源局公告之低耗能標準、有節能標章之能源設備、符合節能規則之能源設備、符合綠色採購環保標章
- 資訊機房主機、顯示器、電腦（包含筆記型電腦）均符合國際能源節約規範
- 擔負媒體社會責任，提供讀者或觀眾多元資訊以及完整報導，並確保閱聽人接近與使用媒體的權利
- 使用綠建材，符合國家規範並具備綠建材標章證書；所使用之裝修建材，均應符合國家標準局檢驗標準，國家能源規範及消防法規規範
- 租賃或購買之公務車輛，符合國家各項標準規範
根據聯合國環境署報告，每年大約有八萬噸的塑料垃圾流入海洋中，中信銀行關懷環境，致力於永續環保議題與重視碳足跡歷程，於2022年發行臺灣首張以海洋回收資源材質之信用卡，共計五萬張，為解決塑料垃圾盡一份心力。中國信託ALL ME卡原料取得為淨灘所收集之丟棄寶特瓶加工而成，並雇用專人進行淨灘，不僅能降低海洋汙染、減少垃圾轉換成可用資源，又能創造當地就業機會。在其製程中，燃燒不會產生有毒氣體（如戴奧辛），並導入碳管理機制，透過碳中和方式，達到製程零碳排放。除此之外，我們持續將永續環保概念落實至其他金融產品，並於同年銀行全系列信用卡別通過英國標準協會（BSI）ISO 14067產品碳足跡查證，每張信用卡碳足跡約804.6克。
- 認養「三重世貿公園」種植近131種蕨類與原生植物，協助保留蕨類生態的生物多樣性。
- 響應為「淡水河做一件事」活動，簽署「淡水河公約」，協力營造健康清淨的淡水河流域，不讓海洋受到過度汙染。
- 中信銀行自2020年起與願景工程基金會合作，支持「為未來種一棵樹」倡議，連續三年以行動實踐環境永續，種樹倡議至今已號召近300名同仁及親友參與，並種下6,000株樹苗。2022年種樹活動認養慈心有機農業發展基金會於臺南市七股區網仔寮沙洲與宜蘭縣壯圍沙丘生態園區共2,000株樹苗，並號召同仁及親友走出辦公室投入綠色行動，前往種下紅樹林特有種欖李以及防風的黃槿、林投、木麻黃及草海桐樹種，盼海岸林能繼續發揮「緩衝保護」功能，守護海岸線，並藉此保護生物多樣性及氣候調節。中國信託積極關注氣候變遷及生物多樣性議題、並促進環境永續發展，未來亦將透過更多元的形式，與客戶、同仁一起投入綠色行動，實踐環境永續目標。
