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注意事項
- 所有中國信託銀行之法人客戶皆可適用。為提供您完整的交易體驗，「中國信託行動e-Cash」 APP的交易及放行功能僅支援持有『動態密碼機』或『數位Token』的客戶搭配手機進行使用，持交易授權卡的客戶僅提供查詢功能服務，如需進行交易及放行功能服務，請連結「企業收付e-Cash」(電腦版)網路銀行搭配電腦及讀卡機進行使用。
- 承上，「中國信託行動e-Cash」APP提供持交易授權卡的客戶登入使用功能項目 :總覽首頁、企業總存款/帳戶總覽、本月出入帳概況、預約付款排程、我的權益、匯率總覽/匯率表/匯率試算/到價通知、自訂我的看板、明細查詢、交易明細查詢、理財查詢、貸款總覽、行動裝置認證設定、推播通知設定、分類管理、常見問題、聯絡客服、預約分行服務，詳細使用功能服務依系統實際提供為準，及本行有權隨時增減或變更各項服務內容及功能。
- 獨資企業服務須由立約人暨其負責人向本行申請後，方得開通。使用本獨資企業服務的權限角色使用者，僅限負責人本人申請使用。每一獨資企業負責人申請獨資企業服務，以一家獨資企業為限。獨資相關功能轉帳之限額，均悉依照本約定條款第四條「立約人總限額及約定轉出帳號交易限額條款」及「獨資企業服務申請暨約定書」相關約定辦理。
- 承上，獨資企業負責人變更、變更組織型態或營業讓與等情形時，原負責人應將變更情事主動通知，本行即終止獨資企業服務，若因原負責人未通知本行而發生任何爭議(包括但不限於帳務爭議)情事，應由原負責人及立約人自行負責，概與本行無涉。
- 新申請「企業收付e-Cash」客戶，請以密碼函上之使用者代號與密碼登入APP，登入後請更改使用者代號及密碼。使用者代號/密碼為6-12之英數字組合，英文大小寫視為不同。新密碼不得與密碼單的預設密碼相同。密碼不可為: 有四碼相同、連續或連號英數字( 例如aaaa、abcd、1111、1234)，系統預設密碼不在此限。
- 承上，「中國信託行動e-Cash」 須至 AppStore下載，下載成功後請使用變更後的密碼登入中國信託行動e-Cash，登入成功即可開始使用中國信託行動e-Cash功能。
- 如連續輸入登入密碼錯誤達三次，若貴公司有申請361權限主管功能，可請361授權主管，登入「企業收付e-Cash」(電腦版)，在左側【權限管理】之【平台密碼解鎖】功能，輸入欲解鎖之授權碼，該使用者帳號則可再取得一次輸入機會，若仍然輸入失敗，則需以親臨分行申請方式辦理。
- 快速登入(指紋/臉部辨識登入)本服務預設為關閉，須由使用者依開戶總約定書之約定方式完成行動裝置「設備認證服務機制」之設定並啟用後，登入本行行動銀行並開啟指紋/臉部/其他生物特徵登入功能，方得使用本服務。
- 每一組統編+授權碼僅可於一台已啟用「設備認證服務機制」之行動裝置使用本服務，若同一組統編+授權碼於其他行動裝置重新設定並啟用「設備認證服務機制」，則原行動裝置之「設備認證服務機制」將自動停用失效，使用者將無法憑原行動裝置繼續使用本服務。更多說明請參考「中國信託商業銀行行動銀行指紋/臉部/其他生物特徵登入服務條款」。
- 承上已開立本行銀行帳戶之使用者，得於本行各分行臨櫃申辦一組認證碼或使用動態密碼機產生一組認證碼後，登入行動銀行輸入設備認證碼，即完成設備認證服務機制之啟用。
- 依「中國信託商業銀行行動銀行設備認證服務使用條款」完成設備認證綁定且成功，始得以經綁定之行動裝置，使用『數位Token』服務。若僅申請『數位Token』為交易驗證之唯一安控機制，倘擬更換使用『數位Token』服務之行動裝置，需另於本行各分行臨櫃申請重新產製並交付立約人內附『數位Token』驗證碼之密碼函，並依前述方式重新進行裝置綁定；惟若立約人持有『動態密碼機』者，可直接於擬設定使用『數位Token』服務之行動裝置，登入「中國信託行動e-Cash」APP並輸入透過動態密碼機產生之『數位Token』驗證碼，進行裝置綁定。
- 承上，為使用『數位Token』進行非約定轉帳交易，「單筆」或「單批(如進行整批轉帳、匯款交易)」交易限額為新臺幣壹佰萬元。且不論使用『動態密碼機』或『數位Token』，轉入非約定帳號交易之每日及每月交易限額均合併計算，本機制進行之交易亦合併於原同一統一編號下設定之總交易限額統一控管計算，總交易限額依申辦時所設定之額度為準。
- 承上，若立約人僅申請『數位Token』為交易驗證之唯一安控機制，立約人僅能透過「中國信託行動e-Cash」APP行動銀行進行查詢及帳務交易，無法透過「企業收付e-Cash」(電腦版)網路銀行登入進行查詢及帳務交易。
- 請使用者確認所擬啟用「設備認證服務機制」之行動裝置僅由使用者本人使用，再啟用本服務，並請勿於已破解系統權限之行動裝置上使用本服務。使用者應自行妥善保管行動裝置勿交付他人使用，並建議使用者應先設定行動裝置之「螢幕鎖定密碼」或「開機密碼」保護後再啟用本服務，以確保帳戶及交易安全。
- 為確保帳戶使用安全，若遇使用者行動裝置遺失、更換行動裝置或其他需重新申請設備認證服務機制之事由，請務必來電本行客戶服務中心或至分行由本行人員受理申請停用原行動裝置之設備認證服務機制，本行系統將於接獲使用者前述申請停用之通知後，同時停用所有設備認證服務機制之相關應用功能。
- 「中國信託行動e-Cash」APP僅支援行動裝置使用，目前提供經辦或主管可以快速掌握現行交易狀態且主管可於此功能快速完成臺幣轉帳放行(單筆/預約/週期)、臺幣匯款放行(單筆/預約/週期)、外幣轉帳放行(單筆/預約/週期)及 外幣匯款放行(單筆/預約/週期)。
- 提醒您，您所擬執行的各項即時交易，須於下列時效內完成主管放行作業，該等即時交易始能於當日執行完成，各項即時交易主管放行截止時間:匯款為營業日15:30前，轉帳為每日23:59前，撥薪及其他交易為21:00前。
- 單筆轉帳、單筆匯款及預約交易之交易金額，若超過與本行約定之限額，將無法進行交易。
- 若遇執行交易時發生網路傳輸異常情況，請至企業收付e-Cash電腦版各項交易之【交易明細查詢】頁面確認交易是否完成。
- 若遇電腦系統/行動裝置故障時或其他不可抗力事故，致未能於指定日期進行交易時，申請人同意順延至障礙事由或該不可抗力事故排除後，儘速辦理入帳/扣款。
- 透過本APP QR Code掃描器對準「 QRCode帳號」，系統將自動帶出對方銀行帳號，轉帳前請再次確認所帶入之轉入帳號、及您自行輸入之交易金額的正確性、並輸入e-Cash平台密碼或動態密碼完成轉帳。
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承上，本APP僅支援符合「財金資訊公司規格」之QRCode得帶出顯示帳號資訊(含本行/他行)，詳請參考財金資訊公司說明。
- 提醒您中國信託企業e-Cash網行銀功能畫面及操作交易流程，實際仍以登入網行銀正式環境為主。
- 其他未盡事宜，使用者同意悉依企業收付網e-Cash及中國信託行動e-Cash約定條款之約定辦理。
