行動銀行
24小時隨身帶著走，行動理財的好幫手
中國信託行動銀行APP
整合金融帳務、會員權益一目瞭然
一手掌握專屬金融x生活優惠
多元理財方式 由你作主
一、不限客戶【人人皆可】輕鬆使用
- 全新數位會員，人人皆能體驗服務享優惠！
- 簡易三步驟立即註冊成會員，即享專屬權益與加入好禮，一手掌握金融x生活優惠！
二、【跨三大平台】優惠整合
整合中國信託LINE官方帳號、ATM與中國信託行動銀行APP，酷碰優惠券、交易集點跨平台累積，一手掌握、隨選隨用
三、全新五大首頁─【我的】
全產品帳務整合查詢，快速查看財富管理、數位會員與卡友權益，金融生活更輕鬆
四、全新五大首頁─【信用卡】
帳務資訊、附加權益及刷卡優惠隨時可查、首創週期性刷卡偵測，不再忘記取消訂閱會員、提供自由設定信用卡可以交易的地區、類型，刷卡更安全
五、全新五大首頁─【常用】
轉帳繳費輕鬆查找，快速交易；還可一鍵轉發收款資訊
六、全新五大首頁─【理財】
提供多元的理財、消費與貸款資訊及服務，讓你聰明理財、享受生活
七、全新五大首頁─【更多】
分行取號、線上開戶，各類產品申請進度，即時追蹤掌握。還有全功能總覽，所有APP內功能選單列表，方便快速查找
八、【全站搜尋】超快速
輸入關鍵字即可一鍵查找，還可透過語音對話式服務快速導航
九、【小秘書提醒】超貼心
通知分類好清楚，新增小秘書貼心提醒，待辦事項不怕忘
- 於中國信託行動銀行APP利用「簡訊OTP」綁定設備認證，僅能啟用簡易登入功能
- 如需異動非約轉交易機制(如提高轉帳額度、啟用推播OTP、啟用快速驗證)，需以「簡訊SIM卡」綁定設備認證，或臨櫃/ATM/WebATM申請設備認證碼。
- 指紋/臉部驗證小額轉帳：此功能支援Apple iOS 12.2以上之Touch ID、Google之Android 6.0以上作業系統原生指紋辨識或Apple iPhone X行動裝置內建之臉部辨識Face ID。
- 簡易登入、非約轉交易機制(如提高轉帳額度、啟用推播OTP、啟用快速驗證)需另行於行動銀行APP設定服務啟用。
- 透過「簡訊SIM卡」綁定設備認證，失敗的可能原因有：
(1) 裝置系統不支援，請升級至Android 8(含以上)、iOS 12.2(含以上)。
(2) 電信公司不支援，目前僅支援中華電信、遠傳、台灣大哥大、台灣之星、亞太電信、ibon mobile。
(3) 未開啟認證裝置的行動網路，請關閉Wi-Fi或漫遊後再試。
(4) 尚未申請交易OTP門號，請先至分行申請OTP門號再試。
(5) 網路不穩定或系統忙線，建議稍後再試。
若您未能使用「簡訊SIM卡」完成設備認證，仍可以「簡訊OTP」綁定設備認證，認證啟用後可使用簡易登入功能。
※提醒：使用「簡訊OTP」綁定設備認證，僅可使用「簡易登入功能」，以「簡訊SIM卡」綁定設備認證，才可異動非約轉交易機制，包含：指紋/臉部非約定轉帳、推播OTP功能啟用、提高非約定轉帳額度等。
Step 1：從下方「更多」中，點選【設定】>【設備認證】
Step 2：尚未申請設備認證，請點選【立即認證】，並啟用前需先同意設備認證條款，再按【下一步】
Step 3：確認手機號碼並輸入簡訊驗證碼，確認【設定成功】。
Step 1：輸入「晶片金融卡密碼」
Step 2：選擇「功能設定」
Step 3：網路銀行相關設定＞申請設備認證碼
Step 4：輸入自設的「設備認證碼」
設備認證碼為6~12位數字，不可為相同/連續數字、身分證字號、生日或行動電話
Step 5：申請成功！請記得於30日內至「中國信託行動銀行APP 」進行啟用！
Step 1：插入晶片金融卡，並輸入晶片金融卡密碼
Step 2：選擇「設定本行網銀功能」後選擇「申請設備認證碼」
Step 3：輸入一組自設的「設備認證碼」，並再次輸入「晶片卡密碼」後，按下一步
設備認證碼為6~12位數字，不可為相同/連續數字、身分證字號或行動電話
Step 4：申請成功！請記得於30日內至「中國信託行動銀行APP」進行啟用！
【中信Fast-ID跨機構驗證服務】
- 中信 Fast-ID 驗證服務，可協助您在申請其他金融機構的金融服務時，透過中國信託行動銀行 App 進行跨機構的數位身分驗證，快速完成身分確認與基本資料共享。
- 只要您已在中信銀行成功申請並啟用設備認證服務，即可於其他金融機構（如銀行、證券、保險公司等）申請服務時使用中信 Fast-ID 驗證。
- 中信銀行加入財金公司「金融 Fast-ID 驗證轉接中心」提供中信 Fast-ID 驗證服務。實際適用金融機構依各機構規劃為準，詳情請參閱財金公司官網公告。
【中信Fast-ID驗證流程】
Step 1：於其他金融機構申請金融服務時，依金融機構引導，選擇以中國信託行動銀行 App進行身分驗證，點選連結或掃描QRCode，喚起APP中信Fast-ID驗證服務。
Step 2：確認本人申請、點選「進行數位身分驗證」，進行身分驗證。
Step 3：確認請求驗證的金融機構、服務項目、同意條款簽署。若金融機構提出資料共享要求，您可確認共享內容、選擇是否同意共享個人基本資料。
Step 4：確認送出後，完成中信Fast-ID驗證完成，請返回原申請服務的金融機構頁面繼續申請流程。
常見問題
使用「中信 Fast-ID 驗證」前，須先於中國信託行動銀行APP完成「設備認證」申請，您可前往以下路徑查詢設備認證狀態：登入 APP → 更多 → 設定 → 設備認證。請依APP指示完成設備認證申請，詳細操作方式請參考本行官網「啟用設備認證」指引。
在參與財金公司「金融 Fast-ID 驗證轉接中心」之銀行、證券或保險等金融機構，申請金融服務時，選擇使用中國信託行動銀行 App 驗證時，使用中信 Fast-ID。
金融機構清單請參閱財金公司官網查詢，金融機構提供使用Fast-ID驗證的金融服務，依金融機構規劃為準。
資料共享內容包含但不限於：姓名、生日、手機、Email、戶籍地址與通訊地址等，依金融機構提出之需求項目為主。本行只有在您使用中信 Fast-ID驗證成功，且選擇同意分享資料的情況下，才會依照金融機構的需求，提供辦理此次服務所需的基本資料。
您可透過「中信銀行行動 APP」查詢驗證紀錄，請依以下路徑操作：登入 APP → 更多 → 設定 → 數位身分驗證服務，即可查看相關資訊。
在中信Fast-ID驗證服務流程中點選「確認送出」前可以取消。送出後若要取消金融服務，需直接向該金融機構提出申請，本行無法撤回已提供的資料。
中信 Fast-ID驗證成功不代表金融服務申請已完成，本行提供身分驗證結果予金融機構確認客戶身分，最終金融服務申請結果，仍以該金融機構通知為準。
- 中信Fast-ID驗證成功僅作為金融機構服務申請之參考依據，服務申請結果依該金融機構通知內容為準。
- 金融機構是否參加財金公司「金融 Fast-ID 驗證轉接中心」、申請服務是否導入金融Fast-ID驗證，依各金融機構規劃提供為準。
Digital CX「台灣最佳數位體驗銀行」、財訊雙周刊「最佳數位金融獎」兩項大獎，中國信託行動銀行APP給你前所未有的金融體驗！
全新五大首頁，全產品帳務整合查詢，快速查看財富管理、數位會員與卡友權益，金融生活更輕鬆，一手掌握 專屬你的百檔優惠！
行動銀行APP最低支援作業系統為iOS 14(含)以上與Android 9(含)以上，請升級您的手機作業系統版本，以利下載並安裝行動銀行APP使用，若使用破解系統限制程式之裝置或隨意更改裝置原廠安全設定，如：Android刷機、iOS越獄（Jailbreaking），安全考量將無法使用行動銀行APP。
