辦卡 就是這麼簡單

辦卡問題 我來回答

• 我想辦中國信託信用卡，應該怎麼申請?

  1. 申請正卡：請您至本行官網或Home Bank APP進行申請。
     提醒您，若您非中信卡友，請先準備好個人身分證及財力證明文件，以加速案件申請速度。
  2. 申請附卡：請填寫申請書郵寄辦理。
  3. 外籍人士申請：請填寫申請書郵寄辦理。

• 我想辦中國信託信用卡，需要具備什麼條件?

  • 您的申請年齡須滿18歲，若申辦鼎極卡須滿24歲。若您是學生，除了須滿18歲外，年所得要10萬元以上喔！

• 我想辦中國信託信用卡，需要準備什麼文件?

  請先準備好身分證正反面及財力證明，以節省您的寶貴時間。

  1. 身分證明文件：身分證正反面影本，外籍人士請另備居留證正反面影本及護照影本。
  2. 財力證明文件：近一年扣繳憑單、近一年所得清單、近三個月薪資證明（薪資單/撥薪存摺_含內頁最新明細及封面）、近一個月內申請之勞保投保明細（需揭露申請人姓名、投保單位名稱、投保薪資）、近三個月存款明細（含內頁最新明細及存摺封面）或其他財力證明。

  財力證明小秘技，如果您是：

  1. 上班族：建議您可以選擇扣繳憑單、撥薪存摺、薪資單、勞保投保明細。
  2. 公司負責人或股東：建議您可以選擇近六個月營業稅單或其他財力文件。
  3. 家管/退休業或自由業：建議您可以選擇活存或定存（含存摺封面及內頁最新明細）。
  4. 學生：須檢附年所得10萬元以上的證明喔！建議您可以選擇扣繳憑單、撥薪存摺（含內頁最新明細及封面）、薪資單、勞保投保明細。

• 申請信用卡需要多久時間可以知道結果？

  • 信用卡申請書收件後，審核約需3~5個工作天（如遇臨時申請案件量大時，可能延遲回覆時間，敬請見諒）。
  • 若順利核卡，將以掛號方式寄出；若您為親自取卡，將於核卡後兩個工作天以簡訊通知您至永吉分行領取。

  您可透過以下方式查詢進度：

  1. 您可至中國信託官方網站進行查詢。
  2. 您可至中國信託Home Bank APP進行查詢。
  3. 客服暨申訴專線：您可以手機撥打電話02-2745-8080。

• 我要如何查詢信用卡申請進度?

  您可透過以下方式查詢進度：

  1. 您可點擊右上角「進度查詢/補件」按鈕進行查詢。
  2. 您可至中國信託官方網站進行查詢。
  3. 您可至中國信託Home Bank APP進行查詢。

• 我收到補件通知，請問要去哪裡補上傳文件呢?

  您可透過以下方式上傳文件：

  1. 您可點擊右上角「進度查詢/補件」按鈕進行補件。
  2. 您可至中國信託官方網站進行補件。
  3. 您可至中國信託Home Bank APP進行補件。

• 我收到卡片了，馬上就可以刷了嗎?

  請您先依以下方式完成開卡，並在卡片背面簽名，即可開始使用您的中信卡。

  1. 您可至中國信託官方網站進行開卡。
  2. 您可至中國信託Home Bank APP進行開卡。