網路安全



安全的系統,仍有賴使用者的配合,依照下述的建議來使用網路銀行/行動銀行,加上本行高標準的安全防護,您便可安心使用!

安全使用網銀/行動銀行3大秘訣

行動銀行使用注意事項

  1. 避免在公共場合或網咖等處所使用免費WiFi登入行動銀行,或做其他轉帳交易、基金下單等行為。
  2. 請勿安裝來路不明APP應用程式,應直接於apple store或google play下載。
  3. 設定行動裝置密碼自動鎖定功能保護手機,以防止遺失及非授權使用風險。
  4. 請勿安裝破解系統限制程式或隨意更改原廠安全設定,比如:Android刷機、iOS越獄(Jailbreaking)。
  5. 建議安裝並定期更新防毒軟體,並隨時檢查行動裝置是否有來路不明的應用程式。
  6. 請勿開啟來歷不明的信件、點選信件連結、附件或簡訊內容連結。
  7. 行動裝置丟棄、轉賣前,請刪除所有留存的訊息,並回復為行動裝置之出廠設定。

密碼使用方式

  1. 「身分證字號」、「使用者代號」與「網銀密碼」為登入網路銀行/行動銀行時之身分驗證,請務必妥善保管並熟記,勿透露給任何人(包含親朋好友及本行行員)。
  2. 避免使用身分證字號、生日、電話、連續或相同數字等懶人密碼,以免遭有心人士猜中而盜用。
  3. 避免與其他網站設定相同密碼,並建議經常不定時變更密碼。
  4. 避免將密碼書寫於金融卡上或明顯且易讓他人取得之處。
  5. 勿利用電腦或行動裝置之APP應用程式記錄任何密碼。
  6. 輸入密碼時,注意不要被周遭他人窺視。
  7. 一般網站的密碼(可能是明碼)與網路交易的密碼應有所區分,以免被人猜中或盜用。

電腦使用方式

  1. 避免在公共場合或網咖等處所使用公用電腦登入網路銀行,或做其他網路交易、下單等行為。
  2. 離開座位或交易完畢要養成立刻登出網路銀行之習慣,並記得關閉瀏覽器。
  3. 請定期更新電腦的作業系統及防毒軟體,並檢查電腦是否有不明軟體。
  4. 避免在不明或不熟悉的網站留下個人資料,如因交易所需(如網路購物)亦請確認其網站是否有SSL的保護。
  5. 請勿安裝來路不明手機應用程式,應直接於apple store或google play下載。

瀏覽器使用方式

  1. 使用本行網銀時請確認您登入的網址為 https://www.ctbcbank.com/。並確認您使用的行動達人APP是直接於apple store或google play下載。
  2. 若使用公共場合的免費WIFI上網,建議使用瀏覽器的無痕模式進行瀏覽。
  3. 請勿開啟來歷不明的信件或點選信件連結及附件,以免駭客入侵電腦竊取重要資料。
  4. 建議您不要讓瀏覽器記下個人密碼。(以微軟IE瀏覽器為例,取消《工具/Internet(選項)/內容/自動完成/提醒我儲存密碼》之功能)
  5. 建議使用瀏覽器版本為IE9或Firefox18或Chrome26以上。

為了您的帳戶安全,我們做了這些努力:

六大安全防護網
  • 防火牆

    1 防護 防火牆
    中國信託銀行端伺服器均建立於防火牆內並受保護,此防火牆符合「ICSA、CCITSE及CCEAL 2的安全等級認證,可保障客戶資料安全。

  • 防火牆

    2 防護 網路加密及監控
    採用嚴謹的SSL256位元全程加密,確保交易內容及客戶資料的安全性,並採用IPS主動監控及阻止惡意行為。

  • 防火牆

    3 防護 動態鍵盤
    採用獨特的動態鍵盤輸入功能,可避免遭鍵盤側錄工具而被竊取密碼,並避免輸入密碼時遭有心人士窺視而依相對位置猜出密碼。

  • 防火牆

    4 防護 圖形驗證碼
    本行不定期變更網路銀行之圖形驗證碼,以降低客戶帳戶遭機器人攻擊而破解之可能性,為客戶提供更進一層的保障。

  • 防火牆

    5 防護 自動登出機制
    客戶登入網銀後,若一定時間內沒有進行操作或忘記登出,系統將主動替客戶登出,以確保帳戶安全。

  • 防火牆

    6 防護 警示提醒
    客戶可自行設定登入時間、單日登入次數、交易金額及次數等項目,若有異常紀錄,系統將自動以email通知客戶,提醒客戶確認帳戶使用情形。

為了您的帳戶安全,我們做了這些努力:

六大安全防護網
  • 三重認證

    1 登入認證
    當客戶登入時,需輸入正確密碼,若錯誤超過5次,銀行系統將進行管制。

  • 三重認證

    2 交易認證
    當客戶進行「非約定轉帳」交易前,需先申請中國信託專利的「一次交易密碼(OTP)」,進行交易時,系統會發送一組OTP密碼至客戶手機,需於交易頁面輸入OTP密碼驗證方可完成交易。

  • 三重認證

    3 大額交易認證
    若客戶希望進一步提升非約定轉帳交易安全,可再申請「設備認證碼」,除可多一層保障,亦能進行更高額度之非約定轉帳交易。