網路刷卡驗證



首創「網路刷卡簡訊OTP服務密碼」,保障再升級!

        中國信託「VISA驗證服務(Verified by Visa, VbV)」與「MasterCard驗證服務 (MasterCard® SecureCode™)」是由本行所提供,並由VISA、MasterCard與JCB國際組織所驗證的安全購物機制,這個機制是藉購物時確認持卡人身份,來提高網路交易的安全性。本行致力於提昇卡友更安全的網路用卡環境,首創「網路刷卡簡訊OTP(One Time Password,簡稱OTP)密碼」(此又可稱為動態密碼,是持卡人只能使用一次之密碼),由持卡人於交易時再輸入「網路刷卡簡訊OTP密碼」以進行認證。

 

申請三步驟,安全e把抓

        持卡人使用「網路刷卡簡訊OTP密碼」進行認證時,不必下載元件、不用安裝軟體、不需另行付費,您就可以享用最先進的網路安全購物系統。只要您持有本行VISA / MasterCard/JCB信用卡、簽帳金融卡,就能至網路刷卡驗證商店進行交易,保障您網路購物權益並提昇交易安全性,真正享有「便利購物、安心付費」的網路血拼樂趣喔!

 

本系統僅支援IE瀏覽器 7.0以上版本。

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網路刷卡驗證服務約定

全部收和

網路刷卡的風險

  • 網際網路上的虛擬購物是相當迷人的,因為它方便、快捷而又多樣化。經常使用網際網路的卡友可能會發現,目前在網路上提供各式各樣的產品或服務的網站愈來愈多,而且這些網站上的許多共同畫面就是在您取得服務之前,要求您輸入信用卡卡號及有效日期等資料,但是輸入這些資料是否就完成了交易?這樣做安不安全?到底又有何風險?
  • 基本上當您接受網路商店在網路上的契約,並且同意輸入信用卡卡號等資料時,即已完成一筆信用卡交易,但是在您用滑鼠輕鬆的做最後的確認之後,許多風險卻可能因而產生。例如網路駭客可能侵入電腦系統竊取這些信用卡資料製成偽卡;或者網路上的這家商店只是一家騙取購物者錢財的虛設商店,明天您再上網它可能就消失無蹤。
  • 而對於特約商店而言也有風險,因為他或許很難知道它剛剛收到的這張信用卡訂購資料是否真的是您所傳來的資料,或者是網路駭客傳來的。

如何慎選安全的網站進行交易?

身為一個網路的使用者,在進行安全的網路交易之前,有幾個地方一定要特別注意,如此才能避免不必要的問題發生:

  • 瞭解交易的網站背景:
    對於網站的營運單位、組成結構、信譽口碑、相關企業及其他相關資料應該事前打探清楚,最好是選擇較知名、已營運相當時間、 且與如中國信託般知名又重視風險的金融機構所合作的網站,作為您線上購物的主要地方。
  • 瞭解交易過程的資料安全:
    對於自己與網站間的資料傳輸過程是否安全?是否有SSL或其他公認且為大眾接受的資料加密機制?這些資料所存放的地方是否有良好的保護功能?這些也是相當重要的地方,以防止駭客或其他不法人士的盜取和冒用。
  • 不隨便留下重要的資料:
    有些不法份子會利用網站或網際網路技術來蒐集他人的資料,作為作姦犯科的用途。為避免遭人利用,除非是您絕對信任的網站,否則請盡量不要在網路上(包含網頁、EMAIL及EMAIL上的附件程式)輸入下面的資料:
    1. 身分證字號
    2. 信用卡卡號
    3. 各種銀行帳戶號碼與密碼
    4. 居住地址及其他您所知可能會被人冒用的資料
  • 隨時注意自己的支付工具帳務情況:
    對於自己較常使用的網路交易支付工具,如信用卡等,要經常注意帳務變化;一但發現有不明的支出情況,應立即聯絡發卡單位,除了可以保護自己的權益外,也可以幫助執法單位,將這些歹徒繩之以法。
  • 產生交易糾紛時的求救管道:
    在與廠商交易時萬一產生了爭執,除了保存相關證據以及委由發卡銀行協助處理之外,也可以向相關單位,如消費者保護協會、公平交易委員會等申請協助,由這些專業人士或政府機關來協助解決您的問題。

如何避免信用卡被他人在網路上冒刷?

  • 不論網路商店在網站上所提供的是免費或需付費的服務,為了確保持卡人的權益,提醒持卡人儘量避免將卡號及有效日期等資料在網路上傳輸,特別是假始您無意購買或只是想試用的話,請不要留下信用卡等資料以免帶來不必要的困擾。
  • 若該網站需要輸入卡號及有效年月時,除了應考量各種潛在的風險外,請務必仔細閱讀網站上所提供的契約或記下該網站之網址,以做為日後聯繫之用。

發現信用卡被他人在網路上冒刷時如何處理?

  • 若於帳單上發現網路上之消費,但持卡人卻從未上網消費時請儘速向發卡銀行聲明,以便發卡銀行能盡速處理。
  • 而由於發卡銀行協助持卡人處理的每一筆扣款都有國際組織所規範的時效性,本行為保障持卡人權益故對持卡人與商店間之帳務糾紛,均先行調入待查款處置,並以取得持卡人聲明書之方式,代為與該商店之收單銀行依信用卡組織之作業規定裁決。
  • 持卡人應仔細核對每月所收到的帳單,以便能於時效性內處理。若超過時效後才要求發卡銀行進行處理,礙於國際組織條約的規定將無法提出申請,即使提出申請扣款也有可能被駁回。

中國信託對持卡人的保護與服務

  • 如前述本行為保障持卡人權益故對持卡人與商店間之帳務糾紛,均以先行調入待查款處置,並以取得持卡人聲明書之方式,代為與該商店之收單銀行依信用卡組織之作業規定裁決。
  • 廠商於持卡人提出終止交易之契約後仍進行信用卡請款,可由持卡人提供終止契約的證明文件(如信函或商店回覆的資料)及聲明書等,本行將可代持卡人追回款項。
  • 基於目前網路交易安全管制機能不足之現象,本行亦著手與國際組織合作開發各項網路交易安全規格,降低網路交易時資料被竊取的風險,以謀根本能解決之道。

防範信用卡網路盜刷懶人包

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全部展開

什麼是中國信託網路刷卡驗證服務?

中國信託網路刷卡驗證服務是由本行提供,並由國際組織驗證的安全購物機制,藉購物時確認持卡人身份,以提高網路交易的安全性。

為什麼要提供網路刷卡驗證服務呢?

本服務有以下優點﹕

    • 讓您在網路購物更安全,大幅降低卡片在網路上被偽冒的風險。
    • 享有本行網路刷卡驗證服務商店,不定期舉辦的購物折扣及各項優惠活動。

申請使用本服務後,網路上購物程序會不會變得很複雜?

不會,使用上非常容易,您在交易時,商店會將交易資訊送至本行系統,系統會即 時顯示交易認證頁面,您只需在交易時確認交易資訊(卡號、交易金額)是否正確,再輸入網路刷卡「簡訊OTP密碼」即可完成交易,就好像您在ATM自動提款機使用時需要輸入密碼一樣,非常簡便,您可參考購物流程。

使用本服務後,我的卡片只能在有參加網路刷卡驗證服務的網路商店上購物嗎?

您的交易卡片可以在任何提供信用卡支付的網路商店上進行購物,不限於提供網路刷卡驗證服務的商店,這項機制只是讓您的網路購物更加安全,而不會限制您的購物範圍。

我可以在任何一台電腦上進行交易嗎?

可以。您可以在任何一台電腦使用。

我如何知道哪些商店是有提供網路刷卡驗證服務呢?

提供網路刷卡驗證服務的網路商店,網站上都會有『VISA驗證,Verified by Visa-VbV』 或『MasterCard Secure Code』 或『JCB驗證,J/Secure』。

我在使用本服務,每次網路購物均需輸入此服務的密碼嗎?

只有在已經加入網路刷卡驗證服務的商店上購物才需要輸入網路刷卡「簡訊OTP密碼」。

『網路刷卡簡訊OTP密碼』若輸入錯誤達三次,還能使用嗎?

很抱歉,只要您的密碼輸入錯誤累計達三次,就無法進行交易了。

當交易時密碼輸入錯誤,怎麼辦?

只要您密碼輸入錯誤累計達三次,此服務將暫停使用,若您欲恢復使用,請依卡片背後連絡電話與本行客服中心聯繫。

客戶取消網路刷卡3D密碼認證,為何交易仍授權成功?

目前網路刷卡交易是否採用3D密碼認證,是由網路商店自行選擇。如商店選擇的條件是3D+SSL,且當持卡人在某家網路商店輸完卡號→確認交易後→跳出發卡行3D密碼認證輸入畫面→持卡人取消3D密碼認證或3D驗證密碼輸入錯誤時,網路商店將改走SSL交易,意即將不進行3D驗證、可直接向發卡行取得授權碼使交易成功。故如有此類之情事,建議本行卡友可向網路商店反應,建議商店調整其3D驗證類型設定。